投诉书一般这样写：首先写明投诉人和被投诉人身份信息及投诉事由，然后具体写明投诉的原因、理由、事实和证据，之后列明投诉请求没有投诉请求的也可以不写，最后写明自己的联系方式和地址。有附件的可以在投诉书后粘贴附件。
法律依据：
《宪法》第四十一条
中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。
《信访条例》第二条
本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
